私隱政策

我們非常重視保護您的私隱。

當處理您的個人資料時Direct Wines Limited旗下經營的樂事會Laithwaites Direct Wines會嚴格遵守其個人資料政策的規定,並致力公平地及誠實地進行所有客戶交易。

收集所得的資料會得到洽當的處理, 確保私隱被妥善保障。收集與使用客戶的資料只為應用於處理您的訂單及將有關訂購的貨品傳送給您。它也可用作為您提供市場最新信息和樂事會Laithwaites Direct Wines的相關產品和服務。因此,我們須要將客戶的名稱,地址和電郵地址、電話號碼、支付和訂單處理信息的資料儲存記錄。

我們有時可能會向我們的客戶收集資料作為一般研究和調查, 以了解客戶對我們的產品和服務的的興趣和意見。這些資料將只用作樂事會Laithwaites Direct Wines公司內部研究用途,以確保我們對客戶提供高品質的服務。我們會要求客戶向我們提供電郵地址,以便當您發出訂購指示時與您聯繫或回覆您的查詢,及向您提供您可能會有興趣的產品優惠。如果您不想收到這些信息,請聯絡我們。

此外,樂事會Laithwaites Direct Wines會参考您所提供的資料,考慮您的喜好, 向你推介相關產品及優惠。

您給我們的任何個人資料是保密的。我們不會未經您的明確同意底下將您的個人資料發送給第三者。

請注意,任何樂事會Laithwaites Direct Wines的代理人或承包商在使用您的個人資料時, 都負上等同於本私隱政策聲明的責任。有關資料只用作執行樂事會Laithwaites Direct Wines 指定的服務而非其他用途。

客戶如不希望收到前述有關公司的資訊,或者如果不希望再收到樂事會Laithwaites Direct Wines所發出的產品資訊,可隨時告知我們。

有關以上事項,客戶可以致電 8120 3826 或通過電子郵件 customerservicehk@directwinesasia.com 聯繫我們的客戶服務團隊。如果客戶通知我們,他們不再希望再收到樂事會Laithwaites Direct Wines的產品信息,我們將確保他們的名字亦不會傳遞給其他公司。客戶可以隨時透過以上方式聯繫 樂事會Laithwaites Direct Wines查閱他們的個人資料和驗證自己身份。請注意, 如要印發個人資料,本公司將會收取行政費用。

樂事會Laithwaites Direct Wines將採取負責任的步驟,確保所有資料的收集、使用或披露均為正確及最新的。無論儲存或銷毀有關資料, 均只由獲授權人士於安全的環境下處理。